Peggy Marcus op 28 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 12 maart twee paar schoenen besteld bij Van Maassen Mode, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Na de bestelling ontving de klant een e-mail dat de bestelling onderweg was, maar de trackingcode werkte niet. Inmiddels is de website van het bedrijf niet meer bereikbaar en is de klant zijn geld kwijt zonder de schoenen te ontvangen.
Op 12 maart heb ik 2 paar schoenen besteld bij van Maassen mode. Ik kreeg direct een mail dat mijn bestelling onderweg was. De trackingcode werkte toen nog niet. Nu is de volledige website weg en ook de trackingcode is niet meer te vinden. Mijn geld kwijt en geen schoenen
Geld terug of de schoenen geleverd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Maassen Mode
Reactie van de melder van de klacht Peggy Marcus
1 jaar geleden - Oplichters
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Maassen Mode nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
