Klacht: Ongewenste post

92lau92 op 26 november 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 november 2024

Een klant ontvangt ongewenste post van Ziggo en ervaart problemen met het maken van bezwaar, omdat er geen mogelijkheid is om hen te mailen. De klant stelt dat Ziggo volgens de wet verplicht is om hen uit het systeem te verwijderen.

Mijn Klacht:

Krijg ongewenste post van Ziggo en kan hun blijkbaar niet mailen zodat ik recht van bezwaar kan maken. Zodat hun mij verplicht volgens de wet uit hun systeem moet halen

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen post meer ontvang en dat hun mijn adres uit het systeem haalt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht 92lau92

1 jaar geleden - Waardeloos bedrijf

Alle klachten die gemeld zijn door 92lau92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie