Klacht over DHL: Plantjes worden kapot gereden

Mijn Klacht:

Goede middag ik wil tot mij spijt een klacht in dienen voor de portiek 26toten met 31 op millingenhof amsterdam 1106kb is dood lopen de straat ik heb meerdere maal plantjes geplant en heb heel vaak dhl bezorgers busje er door zien rijden tot gevolg dat de plantjes stuk gaan ik snap waarom moeilijk doen als het makelijk kan maar ik vind dit belachlijke heb fotos van zijn rij spoor en 2 fotos gemaakt van de straat heel laas of net gemist of te verweg om foto te kunnen maken van het busje maar dhl is heeeeel duidlijk tezien met blote oog

Gewenste Oplossing:

dat hij of zij stop met door de planten te rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van DHL

1 jaar geleden - Goedemorgen Gerard van Niel, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat onze bezorger(s) al meerdere malen uw plantjes stuk hebben gereden. Dit is natuurlijk echt niet de bedoeling! Mijn excuses voor dit ongemak. Heeft u toevallig een kenteken van de bus van de bezorger? Of een zendingsnummer van een pakket wat de bezorger kwam brengen? Onze zendingsnummers beginnen meestal met 3S, JVGL, JJD, JUN of CY. Dan zet ik de klacht direct voor u door! Met vriendelijke groet, Aïsha DHL eCommerce E-Care

Reactie van de melder van de klacht g van niel

1 jaar geleden - Was 31 mei bij Meerhof en milligenhof tussen 17.00 uur en 19.00 uur was het gebeurd.vr.gr.Gerard

Bericht van DHL

1 jaar geleden - Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Goed dat u hier een melding van maakt, dit is natuurlijk ontzetten vervelend. Helaas is het voor mij niet mogelijk de juiste bezorger erbij te vinden zonder specifiek afleveradres. Heeft u wellicht het kenteken kunnen opnemen? Ik hoor het graag. Met vriendelijke groet, Danique DHL E-commerce E-care

DHL

Heeft op 17 juni 2024 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Helaas heb ik geen reactie meer mogen ontvangen waardoor ik de klacht zal sluiten. Mocht u toch nog vragen hebben kunt u altijd weer contact opnemen.

Met vriendelijke groet,

Danique
DHL E-commerce E-care

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Plantjes worden kapot gereden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post