Klacht: Blijven bellen

id73 op 21 april 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 april 2024

Een klant van Ziggo ervaart hinder van frequente telefoontjes van het bedrijf, ondanks herhaalde verzoeken om hiermee te stoppen. De klant beschrijft de situatie als vervelend en voelt zich gestalkt, wat heeft geleid tot de beslissing om nooit bij Ziggo te blijven.

Mijn Klacht:

Ziggo belt heel vaak,
Ik heb al 3 x gevraagd !!!
om mij niet meer te bellen.
Ze gaan gewoon door.
Dit lijkt op stalking.
Erg vervelend.
Alleen hierom zal ik nooit bij zitten ggo gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik heb al 3 keer gevraagd om te stoppen maar dat heeft niet geholpen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo

Alle klachten die gemeld zijn door id73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie