Goedemiddag, bedankt voor het indienen van uw klacht. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw televisie en vaste telefonie niet naar behoren werkt. We willen dit probleem dan ook zo snel mogelijk voor u oplossen, daarom zou...
Slechts !!!! TV werkt niet loopt alles vast
Een klant van Budget Internet heeft aangegeven problemen te ondervinden met de televisieverbinding en de telefoniediensten. De klant is ontevreden over de situatie en vraagt om een oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste de heer mevrouw hier bij wil ik aan geven dat ik geen TV kan kijken is slecht verbinding en geen telefoon verbetering dus ik hebt spijt dat ik in zo situatie beland. Ik wil graag een oplossing
Ik hoop dat u voldoende geïnformeerd
Romana
?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Internet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Internet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 mei 2024 om 14:01 geantwoord
Goedemiddag,
bedankt voor het indienen van uw klacht. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw televisie en vaste telefonie niet naar behoren werkt. We willen dit probleem dan ook zo snel mogelijk voor u oplossen, daarom zou ik u graag willen doorverwijzen naar onze klantenservice. Onze medewerkers staan voor u klaar en zullen met u meekijken om alles weer werkend te krijgen. Door de volgende link te volgen kunt u zien hoe u contact opneemt met ons: https://www.budgetthuis.nl/alles-in-1/klantenservice
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Julian
Budget Alles-in-1, van Budget Thuis
Heeft op 04 mei 2024 om 17:31 geantwoord
(10)
Slechts !!!! TV werkt niet loopt alles vast
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
