Mijn Klacht:
De artikelen die ik graag te koop wilde zetten zijn EERST door vinted in behandeling genomen om goedgekeurd te worden of af te wijzen. Vinted heeft zelf de artikelen goedgekeurd en op mijn profiel getoond. Even later krijg ik een melding dat deze verkoop in strijd is met de catalogus, terwijl vinted het zelf in behandeling heeft genomen en heeft goedgekeurd, en wordt ik vervolgens geblokkeerd op vinted. Deze items zijn overigens door vele andere gebruikers ook geplaatst, ik heb grotendeels namelijk ook zelf via vinted gekocht, maar uiteindelijk niet gebruikt en wilde er daarom weer vanaf. Alles ongeopend ook.
Ik vind dit erg jammer en onterecht. Graag zou ik met jullie een oplossing willen vinden om mijn account te deblokkeren. Ik gebruik vinted elke dag en al jaren lang, vind het echt heel jammer als ik definitief zou worden geblokkeerd. Kunnen jullie meehelpen in een oplossing? Aangezien de artikelen door vinted zelf in eerste instantie in behandeling is genomen, goedgekeurd en daarna verwijderd. Ik hoef die artikelen niet te verkopen op vinted, geen zorgen. Ik wil gewoon heel graag door gaan met de verkoop van mijn kleding items. Ik heb al vele en positieve reviews. Ik zou het zonde vinden als ik mijn account niet meer terug krijg.
Met vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag mijn account weer gedeblokkeerd hebben zodat ik mijn tweedehands kleding kan verkopen.
(10)
