Klacht: Onnodig geblockeerd

Selinem12 op 28 januari 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 28 januari 2024

Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account geblokkeerd gekregen vanwege de verkoop van 'gebruikte' parfum, terwijl hij beweert dat het artikel in nieuwe staat met prijskaartje is aangeboden. Ondanks het indienen van een klacht, ontvangt hij geen adequate reactie van Vinted en vindt hij de blokkering onterecht.

Mijn Klacht:

Vinted heeft mijn account geblokkeerd omdat ik ‘gebruikte’ parfum verkoop terwijl er duidelijk bij staat ‘in nieuwe staat met prijskaartje’ als ik hier een klacht over in dien doen ze er niks mee en vertellen ze mij dat ze kunnen zien dat het in strijd is met Vinted? Nou zware onzin dus!

Gewenste Oplossing:

Mijn account deblokkeren en mij lekkker met rust laten, ga opzoek naar mensen die scammen of wat dan ook maar normale verkopers gewoon lekker met rust laten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Selinem12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten