Mijn Klacht:
Deze week weer geen spotta folderpakket ontvangen
Gewenste Oplossing:
Het verstrekken van een folderpakket
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 december 2023
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer de Bruijne, Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat er al een melding gemaakt is, en dat uw klacht in behandeling is genomen. Ik wens u een fijne dag. Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 06 december 2023 om 08:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer de Bruijne,
Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat er al een melding gemaakt is, en dat uw klacht in behandeling is genomen.
Ik wens u een fijne dag.
Afdeling Kwaliteitsbeheer
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
