Mijn Klacht:
Hallo
Ik heb klacht heb zaterdag tompouzen gekocht bij de hema gorecht oost in hoogezand.
De avond bleek nu waarom ze zo duur waren.De verkoper heeft verkeerde in mijn doos gedaan.
Na za de klacht online te hebben gemeld kreeg ik te zien klacht ontvangen u hoort nog van ons.
Nou dit laatste kan je van d3 hema wel vergeten doen ze dus niet.
Vervolgens chat gedaan krijg 8k tot verbazing te horen zelfd3 dag melden.
Tja lastig als ze dicht zijn, maar online wel gedaan.
En kon niets aantonen dus pech zegt hema.Opgelet dus controleer de doos voordat je vertrekt.
Want hema maakt geen fouten, klant wel bl8jkbaar.
Nergens staat tevens dat je gellijk moet melden.Ti0 vermeld het ergens dan weten we dat ook.
Ging om tompouzen net sinterklaas plaatjes erop en had de roze besteld
Gewenste Oplossing:
Nieuwe of verrekening mag ook.
(10)
