petrak1973lucia op 07 november 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het terugkrijgen van geld na een mislukte betaling. Ondanks herhaaldelijke communicatie en het versturen van afschriften, ontvangt de klager geen oplossing en is teleurgesteld over de klantenservice. Hierdoor overweegt de klager om in de toekomst geen aankopen meer te doen via het platform.
Helaas wacht ik ook op mijn geld na een mislukte betaling. Ze blijven hun berichten herhalen en er komt geen oplossing. Zo heb ik al meerdere malen mijn afschriften gestuurd en blijven ze daar om vragen. Ik had goeie ervaringen met Vinted maar zal er vanaf nu niets meer kopen.
Dat ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
