Marjon Steenbekkers op 01 november 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Jumbo, maar na lange wachttijden van meer dan 10 minuten heeft hij nog niemand gesproken. Hij uit zijn onvrede over de bereikbaarheid van de klantenservice.
Ik bel nu al de hele dag met de jumbo klantenservice en krijg na 10 minuten nog niemand aan de lijn.
Dit is een hele slechte zaak. Zit er maar 1 man??
Ik kan mijn jumbopas niet meer gebruiken omdat ik een ander emailadres heb. Dit had ik graag veranderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
