Klacht: Geld terug

Darjaheelxx op 27 oktober 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 27 oktober 2023

Een gebruiker van Vinted.nl wacht al 3 tot 4 weken op een terugbetaling. Ondanks eerdere beloften dat het geld binnen 5 tot 10 werkdagen zou worden teruggestort, heeft de gebruiker nog steeds niets ontvangen en maakt zich zorgen over de lange wachttijd, vooral als student.

Mijn Klacht:

Ik ben al ongeveer 3/4 weken aan het wachten op het geld dat ik moet terug ontvangen. Eerst zou het 5 werkdagen duren maar toen had ik m’n geld Nogsteeds niet terug. Toen heb ik weer gemeld dat ik het geld niet had. Ze zeiden dat er een storing was en het geld binnen 5/10 werkdagen op m’n rekening zou staan. Ook dit is weer voorbij. Het duurt nu inmiddels wel heel lang. Ik ben een student en kan het geld niet zomaar kwijt zijn. Ik hoop dat jullie mij wel kunnen helpen hiermee.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als mijn geld terug gestort zou worden op m’n rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Darjaheelxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten