Mijn Klacht:
Heb een aantal donkere boxershorts gekocht en die blijven nog steeds heel erg afgeven op de huid na vele malen wassen. Heel vervelend en vies.
Harry Rutten
Gewenste Oplossing:
Shorts die niet afgeven. Vergoeding van de shorts.
Een klant heeft donkere boxershorts aangeschaft bij HEMA, maar deze blijven na meerdere wasbeurten stof afgeven op de huid. Dit wordt als vervelend en onaangenaam ervaren.
Heb een aantal donkere boxershorts gekocht en die blijven nog steeds heel erg afgeven op de huid na vele malen wassen. Heel vervelend en vies.
Harry Rutten
Shorts die niet afgeven. Vergoeding van de shorts.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM