Klacht: Miskoop soeperwten

Jana harrie 61 op 29 september 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 september 2023

Een klant heeft twee pakken soeperwten van het merk Hak gekocht bij Jumbo en ondervond problemen bij het bereiden van soep. Na het weken en koken van de erwten, bleken ze niet te garen en de klant vraagt zich af of de erwten misschien oud zijn. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze ervaring heeft, wat leidt tot frustratie over het verlies van tijd en gas.

Mijn Klacht:

Goeie middag , afgelopen week heb ik 2 pakken soeperwten van het merk Hak gekocht in de supermarkt De B
unders in Veghel , Wilde ik vandaag een grote pan lekkere soep van gaan maken !!!!! Heb ik gisterenavond om 18.00 uur de erwten in het water gezet om te weken , van morgen eerst 3 maal ze gewassen op het vuur gezet , om 12 uur vanmiddag heb ik het maar uitgezet 3 uur gas gebruikt !!!! En het is nog helemaal niks !! lijkt nog helemaal niet op erwten soep ! Dit is de tweede keer al dat we dit Mee maken De erwten in het pak zijn ook helemaal niet groen ,en worden het ook Niet !! Zijn dat hele oude erwten soms ??? HEEL VERVELEND !! BEN 3 UREN GAS KWIJT ,DE PAKKEN ERWTEN HETZELFDE ! HEB DUS NOG NIKS ! Met vr. Groeten fam .van den Acker . Past. Clercxstraat 75 d Zijtaart.

Gewenste Oplossing:

Graag een tegemoetkoming

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jana harrie 61
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer