Mijn Klacht:
bij het spel krijg ik geen boosters mee en ik zit toch al ver in het spel
Gewenste Oplossing:
dat men de boosters terug kan aanspreken
Klacht: boosters weg
colette verpoucke op 25 september 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Candy Crush meldt dat zij geen boosters ontvangt, ondanks dat zij al ver gevorderd is in het spel. Dit leidt tot frustratie, aangezien boosters essentieel zijn voor het spelen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
