Mijn Klacht:
Al meerdere maanden 5 euro per week afgeschreven via telefoonrekening
Gewenste Oplossing:
Geld terug
S.E.8 op 18 september 2023 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Een klant van Gamecraze meldt dat er al meerdere maanden wekelijks 5 euro van zijn telefoonrekening wordt afgeschreven. De klant beschouwt deze afschrijvingen als onterecht en heeft hieromtrent een klacht ingediend.
Al meerdere maanden 5 euro per week afgeschreven via telefoonrekening
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM