Klacht: Slechte service

Jeanne Smeekens op 31 augustus 2023 over VERO-MODE.NL in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 augustus 2023

Een klant van VERO-MODE.NL heeft problemen ervaren met het retourneren van een besteld artikel. Ondanks herhaalde pogingen om het product terug te sturen, is het niet gelukt om dit proces te voltooien. De klant uit zijn onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

Kan het bestelde artikel niet retour sturen,

Gewenste Oplossing:

Dat ik het terug kan sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VERO-MODE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VERO-MODE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeanne Smeekens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM