Klacht: Geen geld terug

TSmulders op 04 augustus 2023 over RDW in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RDW
Categorie Overheid
Status Open
Datum 4 augustus 2023

Een consument heeft per ongeluk de verkeerde auto geschorst en deze binnen 15 minuten weer opgeheven. Ondanks het snelle handelen ontvangt de consument geen terugbetaling van het schorsingsgeld, waarbij de RDW aangeeft dat dit pech is.

Mijn Klacht:

Heb de verkeerde auto geschorst dit binnen 15min weer opgeheven. Nu kan ik fluiten naar het schorsings geld
RDW zeg dat ik pech heb.
Dit is toch krom

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door TSmulders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM