Mijn Klacht:
Heb op 23 januari 2017 1 Magnetische voorruit-cover bij Groupon besteld en betaald een bedrag van €10,98, stuksprijs was toen € 7,99. Bestelnummer was : 362056753.
Dit artikel heb ik in mijn historie van mijn betaalde bestellingen opgezocht via mijn account bij Groupon en het leveren van dit artikel was nog niet verlopen ! Beide telefoonnummers via Google achterhaald : 020-4350369 en het andere nummer : 020-8085550 zouden een van de klantenservice nummers van het hoofdkantoor van Groupon in Amsterdam moeten zijn, maar beide nummers zijn niet in gebruik. Dit lijkt mij een vorm van oplichting. Een klantenservice van een internetbedrijf moet altijd tel. bereikbaar zijn. Alleen maar een waarschuwing voor evt. mensen die met dit malafide bedrijf in zee gaan.
Gewenste Oplossing:
Alsnog bestelde artikel thuisgestuurd krijgen, omdat het artikel wat in januari 2017 is besteld en betaald nog niet verlopen is volgens mijn account bij Groupon. Stond in mijn historie gegevens van alle bestellingen sinds 2017.
(10)
