Mijn Klacht:
Gisteren 22 juli waren mijn echtgenote en ik boodschappen halen bij Jumbo in Laren, ik “tapte jus d’orange en dacht bij mijzelf dat de grond en de machine wel erg vaak erg smerig is en misschien 1 keer per dag wordt schoongemaakt. Nog geen paar seconden later glijd mijn echtgenote uit over de gladde vieze vloer. Wij zijn daar van geschrokken temeer mijn echtgenote botkanker heeft en dit er natuurlijk niet bij kan hebben.
Kapotte trui, ontzette schouder, overal blauwe plekken etc. In eerste instantie gemeld bij een soort van werknemer die ons niet terug antwoordde en naderhand is er een jonge dame bij ons geweest en zou het melden aan?
Jumbo Laren wordt geleid door kinderen, nog nooit is er verantwoordelijke gezien. Dat is niet alleen mijn mening maar ik hoor dat meer van andere klanten.
Jumbo, wat gaan we hier aan doen? Ik overweeg om aangifte te doen zodat deze zaak niet wordt afgedaan met een online klacht mijnerzijds.
Ik wens in ieder geval dat er met ons contact wordt opgenomen binnen 2 werkdagen.
Gewenste Oplossing:
Zsm contact 0355231252
(10)
