Mijn Klacht:
2 keer besteling gedaan niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn besteling ontvang
Klacht: besteling betaald
Omadebby op 14 juli 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft twee bestellingen geplaatst bij Candy Crush, maar deze zijn niet ontvangen, ondanks dat de betalingen zijn gedaan. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
