Mijn Klacht:
Schoen in februari gekocht en helemaal aan de onderkant doorgescheurd , geen reactie van klanten service terug gehad .
Gewenste Oplossing:
Nieuwe schoenen of geld terug
Klacht: Schoen gescheurd in februari gekocht
Noalon op 19 mei 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in februari schoenen gekocht die inmiddels aan de onderkant zijn doorgescheurd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
