Klacht: Foute QR code om iets terug te sturen

Marjo Lemmen op 16 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 mei 2023

Marjo Lemmen heeft een onjuiste QR-code ontvangen, waardoor zij een artikel niet kan retourneren. Zij verzoekt om zo snel mogelijk een nieuwe QR-code voor het bijbehorende bestelnummer 53269083727.

Mijn Klacht:

Heb een foute QR code gekregen waardoor ik een artikel niet terug kan sturen
Graag zsm een nieuwe QR code bij onderstaande bestelnummer
Bestelnummer 53269083727

Met vriendelijke groet,

Marjo Lemmen

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe QR code om iets terug te kunnen sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjo Lemmen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM