Klacht: chauffeur kwam niet

Mariusz Kozlowski op 13 mei 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 13 mei 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een Uber-rit waarbij de chauffeur niet kwam opdagen, ondanks dat de rit was besteld en betaald. Het bedrag werd wel van de rekening afgeschreven, maar er was geen chauffeur beschikbaar.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik een uber besteld en de rit betaald waarbij er na een paar seconden een fout was en er geen chauffeur was en het geld van de rekening werd gehaald

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariusz Kozlowski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM