Klacht: Niet te bereiken

Rene te Lintelo op 28 april 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 april 2023

Een klant heeft twee paar sneakers besteld bij Verda Dente en wil deze retourneren, maar kan het benodigde retournummer niet vinden. Na anderhalve week van proberen te bellen en e-mailen, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

2 paar sneakers besteld en wil deze retourneren, echter staat niet het gevraagde nummer bij en dus al 1,5 week aan het mailen en bellen. Geen enkel teken van leven

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rene te Lintelo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM