Mijn Klacht:
Goedemiddag. Als verkoper had ik schoenen netjes verpakt en verzonden. De koper beweerde dat er niks in het pakketje zat waarop Vinted de koop annuleerde en ik mijn geld niet ontving. Ik heb Vinted meermaals gevraagd om een onderzoek te starten omdat ik kan kan aantonen hoeveel gewicht het pakketje bevatte dmv de tracktrace code. Ze weigerden en waren niet bereid om een dispuut op te starten. Ze zijn gelijk meegegaan met het verhaal van de koper terwijl hij mij belazerd zou kunnen hebben of de bezorger of iemand anders. Maar ze gingen er gelijk van uit dat ik iets fout had gedaan. Meermaals contact gezocht maar heeft niks uitgehaald.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik of mijn schoenen terugkrijg, of mijn geld. Het gaat om €520
