Klacht: Oneerlijk personeel

Kvg1 op 26 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 april 2023

Een klant van Jumbo ervaart onvrede over de prijsverschillen tussen het schap en de kassa. Ondanks haar uitleg over het probleem, ontving ze het product niet gratis, omdat de prijs op de scanner correct zou zijn. De klant voelde zich onterecht behandeld door het personeel, dat haar op een onvriendelijke manier bedankte voor haar melding.

Mijn Klacht:

Ik vond produkt waarvan schapprijs niet klopte met kassa prijs! Ik kreeg t niet gratis mee want op haar scanner klopte t wel! Ik kon praten wat ik wilde maar ze hield voet bij stuk. Toen ik weg ging zei ze bedankt voor t meldde wijffie! Ik wist niet wat ik hoorde!

Gewenste Oplossing:

Ze hebben zich te houden aan der eigen regels! En anders 7 zekerheden aan te passen want die glimlach kennen ze daar ook niet!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kvg1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer