Mijn Klacht:
Wij willen een klacht indienen voor de Jumbo in Sevenum.
wij doen al minstens 20 jaar boodschappen bij de Jumbo maar de Jumbo is nu een heel trouwe klant kwijt, omdat we er niet meer naar toe gaan.
Het personeel stond gewoon te wachten of ze een controle konden doen.
Wij zijn al verschillende weken op rij gecontroleerd op onze hand scanner.
Vandaag was het weer raak en we hebben alles heel goed gecontroleerd op het scannen
De scanner gaaf aan dat er iets niet was gescand maar wij weten zeker dat we alles gescand hadden. Nu bleek dat we 1 deel 2 keer hadden en 1 deel niet.
Het personeel was helemaal niet vriendelijk en dreigde met een winkel verbod.
De Jumbo in Sevenum hoeft hier niet bang voor te omdat de Jumbo een heel goede klant kwijt is en naar de concurrentie gaat.
Groetjes
Wim en Christa van Helden
0655730090
[email protected]
Gewenste Oplossing:
We hoeven geen oplossing omdat we niet meer naar de Jumbo in Sevenum gaan.
(10)
