Mijn Klacht:
Doordat Jumbo vanaf volgende week automatisch kooppunten bij het bedrag van je boodschappen optelt, betaal je dan dus per euro voor boodschappen dan 0,10 euro extra, waarmee je ongevraagd en stilzwijgend vanaf dan kooppunten spaart. Het is behoorlijk ingewikkeld om op een Jumbo Extra’s pas die (ongevraagde) bijtelling van kooppunten uit te zetten. Dat mag volgens mij juridisch niet. Omgekeerd, als het sparen van kooppunten uit zou staan en je moet als klant aanklikken/toestemming geven om kooppunten erbij op te tellen, zou wel mogen.
Gewenste Oplossing:
Als het omgekeerd is, dus dat het sparen van kooppunten op de Jumbo Extra's pas uitstaat en je als klant er expliciet toestemming voor moet geven of dat digitaal op je Jumbo Extra's pas aan moet geven om wel kooppunten te sparen.
