Klacht: Terug betaling

Josien1234 op 08 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 8 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl wacht al weken op een terugbetaling van 5,17 en 7,80 euro. Ondanks herhaaldelijk contact via de app, blijft de terugbetaling uit en wordt de klant steeds met een probleem geconfronteerd. De terugbetaling op de creditcard is wel uitgevoerd, maar op de reguliere rekening is nog niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ben al weken aan het wachtte op een terug betaling van 5,17 en 7,80.
Steeds zeggen ze er is een probleem.
Nu storten ze wel terug op creditkaart maar op de gewone betaling rekening komt niets.

Heb al zeker 5 keer geappt maar wordt sreeds af gescheept.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug gestort op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Josien1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten