Mijn Klacht:
Kaart nuet aangekomen 040523 tav
Mw van Hooft
Aloysiusstraat25
5481EM Schijndel
Kosten zijn wel afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Kaart alsnog sturen
Anika Groeneveld
[email protected] op 05 april 2023 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant heeft een klacht ingediend bij Greetz.nl omdat een wenskaart, besteld op 4 mei 2023, niet is aangekomen. Ondanks dat de kosten voor de kaart zijn afgeschreven, heeft de klant de verzending niet ontvangen.
Kaart nuet aangekomen 040523 tav
Mw van Hooft
Aloysiusstraat25
5481EM Schijndel
Kosten zijn wel afgeschreven
Kaart alsnog sturen
Anika Groeneveld
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM