Klacht: Lekke ballonnen

Folderleed2020 op 04 april 2023 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Status In behandeling
Datum 4 april 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van ballonnen die zijn zoon en schoondochter ontvingen ter gelegenheid van de geboorte van hun kind. Bij aankomst was één ballon al lek en de tweede lekte de volgende dag, wat teleurstelling veroorzaakte bij zowel de ontvangers als de afzender.

Mijn Klacht:

Voor de geboorte van mijn kleinzoon kregen mijn zoon en zijn vrouw een doos met 3 ballonnen. Bij aankomst was de eerste al lek en de tweede de volgende dag. Voor hun en degene die ze verstuurd hebben is dit nogal teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe ballonnen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Folderleed2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM