Mijn Klacht:
Ik wil mijn bestelling afmaken voor 22 uur maar de app pakt dit niet op. Kan geen actie producten selecteren om de boodschappen thuis te laten bezorgen
Gewenste Oplossing:
App aanpassen en voor morgen dus gratis thuisbezorgen
Een klant van Jumbo ondervindt problemen met de app, waardoor het niet mogelijk is om de bestelling voor 22 uur af te ronden. Daarnaast kan de klant geen actieproducten selecteren voor de thuisbezorging van de boodschappen.
Ik wil mijn bestelling afmaken voor 22 uur maar de app pakt dit niet op. Kan geen actie producten selecteren om de boodschappen thuis te laten bezorgen
App aanpassen en voor morgen dus gratis thuisbezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer