Terug

Klacht: Koffie pads slechte kwaliteit

Bobbelorus op 24 februari 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 24 februari 2023

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de extra dark roast koffie pads van HEMA. Volgens de klant komt er meer water dan koffie uit de pads, wat resulteert in een ondrinkbaar product. Dit probleem doet zich regelmatig voor, ondanks dat andere koffie pads van HEMA geen problemen vertonen.

Mijn Klacht:

Extra dark roast coffee pads zeer slechte kwaliteit. Komt meer water uit dan koffie. Pads werken niet goed. Met andere coffee pads geen probleem. Soms gaat het even goed met zakken vsn Hema uit Leiderdorp. Nu weer zakken extra dark roads uit Noordwijk meegenomen en het loopt gewoon niet goed door. Gebeurt nu te vaak. Wr kunnen de pads gewoon weggooien want het is niet te drinken. Ik moet de klacht nog melden bij de Hema via twitter.

Gewenste Oplossing:

Of nieuwe zakken pads of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bobbelorus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het