Mijn Klacht:
Van post nl kreeg ik een mail. Mijn pakketje kon opgehaald worden. De mail mocht ik als bewijs laten zien en de code uit de mail laten scannen. Nu werd om legitimatie gevraagd. Id vanuit sto card was niet voldoende. 3 andere medewerkers begonnen zich ermee te bemoeien wat nogal intimiderend en bedreigend over kwam en weg privacy.
Gewenste Oplossing:
Deze vraag lijkt mij overbodig aangezien deze niet ingewilligd word. Wat wel gebeurt is dat medewerkers je telefoonnummer krijgen en vervolgens gaan vertellen dat je het verkeerd gezien of gehoord hebt. De manager probeert het gedrag goed te praten en daar kun je het mee doen.
