Een klant van Vente Unique heeft problemen ervaren bij het aanvragen van de garantie voor een hoekbank. Ondanks de belofte van een garantie van twee jaar, voelt de klant zich niet geholpen en beschouwt de garantie als misleidend, wat heeft geleid tot frustratie over de bestede € 444,00.
Ik heb de garantie van 6 maanden aangevraagd voor de hoekbank die je hebt gekocht. Helaas waren ze helemaal niet behulpzaam. Ze geven 2 jaar garantie op hun producten, maar valse garantie. Ik heb nog nooit gebruik kunnen maken van de garantie. € 444,00 verspild, dus aan Vente Unique. LEUGENAARS en SCAMS.
Een anderen hoekbank of geldnterug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vente Unique over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
