Klacht: Bezorging

Fjh Kolen op 19 januari 2023 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 19 januari 2023

Een klant van Brabants Dagblad uit zijn onvrede over de bezorging van de krant. Op 19 januari heeft de bezorger door de tuin gelopen, wat heeft geleid tot zichtbare sporen in de sneeuw. De klant hoopt dat er maatregelen worden genomen om dit in de toekomst te voorkomen.

Mijn Klacht:

Ik ben tot heden toe tevreden over de bezorging, maar vanmorgen (Donderdag 19 januari) is de bezorger ( vervanger?) dwars door de tuin gelopen en dat vind ik niet te accepteren. Het was duidelijk een spoor in de sneeuw en het enige wat bezorgt is was de krant.
Hopelijk wordt hier wat aan gedaan.
Met vriendelijke groet Frans Kolen
Duifstraat 20
5022 AN Tilburg

Gewenste Oplossing:

Als de bezorger van vandaag hierover aangesproken wordt is en het niet meer gebeurt is voor mij de kous af.

Alle klachten die gemeld zijn door Fjh Kolen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM