Mijn Klacht:
Na wat missers rond een geplaatste grote order – en na een paar bezoekjes van monteurs – was een paar maanden was eindelijk alles opgelost.
Op 25 november een klacht ingediend over 1 raambekleding, niets gehoord, gemaild en vanmorgen 31 minuten bij de klantenservice aan de lijn. Kan het muziekje niet meer aanhoren, zo vaak gebeld… Zo slecht allemaal, kán toch niet dat er geen enkele reactie komt en dat ze niet bereikbaar zijn. NOOIT meer Kwantum, echt niet.
Gewenste Oplossing:
Ze moeten reageren en de klacht oplossen, dat is toch niet zo moeilijk!
