[email protected] op 07 januari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Geachte heer/mevrouw, Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet,
Goedendag, ik heb zoals in de mail die ik gekregen heb keurig gereageerd door hem te beantwoorden. Dit werd in de mail gevraagd. Ik heb daar ook mijn adres in...
Wat ontzettend jammer dat we in Bosschenhoofd geen folders meer in de bus krijgen. Ik hoop ze zeer snel weer in de bus te krijgen.
Ik zou graag iedere week weer een reclamepakket in de bus willen krijgen. postcode 4744
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
3 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2023 om 11:34 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Na onze uitvraag naar uw volledige woonadres hebben wij helaas niets meer vernomen. Bij deze wordt de melding afgesloten.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Heeft op 12 januari 2023 om 20:04 geantwoord
(10)
Goedendag, ik heb zoals in de mail die ik gekregen heb keurig gereageerd door hem te beantwoorden. Dit werd in de mail gevraagd. Ik heb daar ook mijn adres in aangegeven. Dus dat ik nu de mail krijg met u hebt niet gereageerd, schiet bij mij erg verkeerd.
Heel jammer dit. Ik hoop dat de folders nu met regelmaat in de bus liggen, anders volgt er weer een klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
