Geen bezorging

Question

Via Spotta heb ik een JA sticker ontvangen, daarvoor mijn dank! Maar we ontvangen al maanden geen folders. De meeste bewoners in ons appartement willen ze wel ontvangen. Dus ik hoop dat het weer als van ouds wekelijks bij ons in de bus zal liggen. Met vriendelijke groet, G. Hörmann- Kats Nieuwe Kerkstraat 12 7941 AX Meppel

Spotta · Accepted Answer

Geachte mevrouw Hörmann-Kats,

Uw melding waarin u aangeeft dat de bezorging niet naar behoren verloopt, is in goede orde ontvangen. Wij vinden het jammer dat de bezorging op uw adres niet goed gaat en nemen de melding daarom in behandeling:

•	De melding wordt doorgegeven aan onze afdeling bezorgen.  
•	Heeft u na de termijn van drie weken nog steeds klachten, dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via onze klantenservice-portal:  https://www.spotta.nl/klantenservice  (U kunt direct op de link klikken) Op deze portal kunt u vanaf woensdag tot en met vrijdag klachten melden die betrekking hebben op de bezorging van het weekend daarvoor. 

Tip 
In de tussentijd hoeft u geen aanbiedingen te missen. Op www.Folders.nl of via www.Folders.nl/app vindt u alle folders van de populaire winkels in Nederland.  

Bedankt voor het doorgeven van de melding. Wij gaan direct met de melding aan de slag en doen ons uiterste best om de melding zo snel mogelijk op te lossen.  

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

Klacht: Geen bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Gea Hormann

Klacht: Geen bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame