Klacht: wel betaald, nooit gekregen

JanQHOYJNSTR op 03 januari 2023 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een klant heeft op 21 december 2022 banden besteld bij Fietsstore.net en heeft hiervoor 95 euro overgemaakt naar een bankrekening in Groot-Brittannië, ondanks dat er werd aangegeven dat betaling via iDEAL mogelijk was. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen en de bestelling niet ontvangen.

Mijn Klacht:

21 december 2022 banden besteld, hoewel er gezegt word dat je met ideaal kunt betalen, kon dat niet, heb toen 95 euro over gemaakt naar een bankrekening in Groot Brittanie, : naar S.KEKEC, maar niets meer van gehoord

Gewenste Oplossing:

Geld terug ! of leveren, maar durf te wedden dat ze niet fietsventiel hebben liggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsstore.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsstore.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JanQHOYJNSTR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM