Mijn Klacht:
Beste heer/mevrouw,
Op 17 december bestelde ik via Uber een taxi. Ik kon deze taxi volgen, echter verdween hij opeens van mijn scherm en kwam ook niet opdagen. De taxi had ik al online betaald.
Vervolgens wilde ik kijken of ik deze kosten terug kan vragen. Dit lijkt op geen enkele manier mogelijk, nu de rit niet in mijn account staat en je alleen een vraag kunt indienen als die er wel in staat.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het bedrag.


