Klacht: geen agenda ontvangen, na melding alleen de voordeelgids ontvangen maar NIET de agenda

Margreet Gijzenij op 15 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij geen agenda heeft ontvangen, ondanks een eerdere melding. Na deze melding ontving hij alleen de voordeelgids, maar de agenda is nog steeds niet ontvangen. De klant verzoekt om de agenda alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

ik wil dus graag de agenda ontvangen

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon de agenda ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margreet Gijzenij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM