Klacht: Geen reclame filmpjes

Noa12345 op 15 december 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 december 2022

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het bekijken van reclamefilmpjes, terwijl anderen in zijn omgeving deze optie wel hebben. Dit leidt tot frustratie, omdat zij hierdoor gemakkelijker door de levels kunnen komen.

Mijn Klacht:

Ik kan geen reclame flilmpjes kijken. Andere mensen die ik ken kunnen dat wel allemaal, en halen levels daar veel makkelijker door.

Gewenste Oplossing:

Als ik ook reclame filmpjes kan kijken, of een tegemoet cadeau krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noa12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM