Klacht: Matras Livarno

Loeuille op 14 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij zijn Lidl Nederland, aan je gegevens te zien ben je zelf woonachtig in België en gaat het om een Belgische bestelling. Wij zouden je dan ook willen vragen om contact op te nemen met...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 december 2022

Een klant van Lidl uit haar teleurstelling over de prijsdaling van de Livarno matras, die ze 14 dagen geleden voor 209 euro heeft gekocht. Ze vraagt of het mogelijk is om een compensatie van 50 euro te ontvangen, bijvoorbeeld in de vorm van een winkelbon. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste Lidl team,
Ik koop 14 dagen geleden de Livarno matras 160/200 van 209€ nu een week later staat hij aan de prijs van 159€.
Wat een ontgoocheling voor mij.
Nu is mijn vraag of er een tegemoetkoming van 50€ verschil nog mogelijk is.
Al is het ook maar een bon om bij Lidl te winkelen.
Mvg Brigitte

Gewenste Oplossing:

Eventueel een tegoedbon van 50€ om te spenderen bij Lidl zou heel mooi zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 december 2022 om 19:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Loeuille
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer