Klacht: Cadeaukaart geen geld opgezet

Miriam Koopman op 10 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 december 2022

Een klant heeft een ICI Paris cadeaukaart gekocht bij Kruidvat in Uithoorn en hierop €100 laten zetten, maar het bedrag staat niet op de kaart. De klant is hierdoor zijn geld kwijt en zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmiddag bij de Kruidvat in Uithoorn een ICI Paris cadeaukaart gekocht en hier €100 op laten zetten. Nu staat het geld niet op deze cadeaubon. Dus ben mijn €100 kwijt. Dit vind ik ontzettend vervelend en zou graag een oplossing willen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of een werkende cadeau bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miriam Koopman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM