Klacht: Te veel betaalt

[email protected] op 05 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 5-11-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Graag ontvang ik een foto of scan van de kassabon. Alvast bedankt voor je moeite! Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 november 2022

Een klant van Lidl heeft aangegeven te veel te hebben betaald voor zijn boodschappen, omdat de kiwi's onterecht zijn meegeteld bij de afrekening. Hierdoor zou hij 2,45 euro meer hebben betaald dan verwacht. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had 5 broodjes voor 1 euro en ze hebben kiwi’s geteld dus heb ik 2 euro 45 te veel betaalt

Gewenste Oplossing:

Als het verschil terug betaald wordt ik vind het erg dat ik zo veel meer heb betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 november 2022 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer