Klacht: Bestelling gepaatst

Ria Borsboom op 31 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Ria Borsboom heeft op 24 oktober een bestelling geplaatst bij Kruidvat ter waarde van 156,95 euro, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of de bestelling ontvangen. Ze vraagt zich af wat er mis is gegaan en verzoekt om een terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ls

Ik heb 24 oktober een bestelling geplaatst, om11.15. Ik heb 156,95 betaald.
Tot op heden geen bevestiging en bestelling ontvangen.
Wat is er fout gegaan.
En kunnen jullie het verdrag anders terug storten.
RiaBorsboom

Gewenste Oplossing:

Terug storten van het bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Borsboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM