Mijn Klacht:
Chauffeur niet opkomen dagen wel betaald 21 euro
Gewenste Oplossing:
Geld terug betalen op rekening
Tamara Momberg op 27 oktober 2022 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Uber omdat de chauffeur niet is komen opdagen, terwijl er wel 21 euro voor de rit is betaald. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Chauffeur niet opkomen dagen wel betaald 21 euro
Geld terug betalen op rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM