Kristof den haag op 04 oktober 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft zes weken geleden een matras besteld via Groupon, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks het indienen van een klacht bij Groupon, heeft de koerier niet gereageerd op hun verzoek om contact. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn, aangezien hij het gevoel heeft dat hij wordt bedrogen.
Hallo. Ik heb 6 weekend geleden omateras van Groupon gekocht. Helaas materas is steeds niet geleverd. Mijn klacht was natuurlijk reeds gemeld bij Groupon . Ze hebben mijn andwoorde dat Is de koerier fout en ze contacteerd met hem . Maar koerier andwoorde voor Groupon niet terug . Wat kan ik verder doen? 1 jaar wachten ? Volgens mijn dat zwendelen.
Ik wil graag mijn geld terug hebben.
Dank je wel alvast voor helpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
